人工智能及其相关技术将取代之前人类从事的许多工作。这会不会导致很多人丢掉饭碗、失去生计？这是许多人都非常关心的话题。
的确，人们有足够的理由担心人工智能对就业的影响。世界经济论坛发布的最新报告加深了人们的这一印象。9月17日，世界经济论坛发布的题为《2018未来就业》报告指出，到2022年，自动化技术和人工智能的发展将取代7500万份工作。遥想当初，蒸汽机发明后，大批产业工人占领工厂、打砸机器，为什么呢？因为这些钢铁怪物抢占了他们的工作，让他们失业。同样，汽车面世时，遭到马车夫的广泛抵制。人工智能的发展，会不会引发大规模的“机器换人”？有研究认为，目前机器可以完成的任务占到当前工作的29%，但4年后预计机器可以完成的任务将多达42%，机器替代的人类工作越来越多了。
正如一个硬币的两面，人工智能在替代就业的同时，也在创造新的就业机会。一方面，人工智能通过替代效应，以自动化替代人类就业，同时也通过收入效应创造新的就业。另一方面，人工智能还会催生很多新兴行业，带动相关领域的用人需求。人工智能会替代大量简单的重复性劳动，但业界公认至少有两项工作是人工智能无法替代的，即复杂决策和情感交流。
人工智能对就业的替代和创造，会带来用工结构的变化，产生就业岗位的净增加。世界经济论坛发布的报告预测，未来4年，人工智能将创造的就业岗位高达1.33亿个，即净增加的工作岗位达到5800万个。无独有偶，普华永道最新发布的研究报告认为，未来20年人工智能、无人机及自动驾驶汽车等相关技术，将大幅提高中国的GDP，使中国净增加就业岗位超过9000万个，其中服务业增加的岗位最多。
可见，担心人工智能抢走饭碗，恐怕是杞人忧天。科技发展的方向不是要取代人类，而是帮助、协同人类。机器与人类之间的劳动分工不断发展，提醒我们要利用经济加快增长产生的收益开展再培训，建设强大的社会保障网，降低技术发展带来的失业成本，同时也提醒人们居安思危，与时俱进，不断学习新技能，保持竞争力。唯有如此，才能使全社会享受到人工智能及相关技术的潜在效益，真正让技术进步造福人类。