“星牌”作为世界台球第一品牌，成立三十年以来一直秉持初心，力求极致，追求完美，完成了从产品制造到赞助赛事再到赛事运营的“三步跳”，一跃成为世界台球领域最专业的赛事运营公司，目前星牌成功运营了世界斯诺克中国公开赛、斯诺克世界公开赛和中式台球世界锦标赛三大世界顶级赛事，做到了世界唯一。
打造顶级赛事运营体系
北京星牌集团通过承办运营国际大赛，积累了丰富的运营管理经验，并最终形成最优秀、稳定的赛事运行机制。每到比赛，星牌就会组建强大的赛事运营团队，包括赛场组、招商组、接待组、交通组、后勤组、突发事件组等，以保障赛事运营服务的高端、顶级和专业。此外，星牌还着力在赛事相关服务方面，打造了包含场馆搭建、交通住宿、媒体传播、活动营销、电力医疗、后勤安保等多方面的顶级专业赛事服务标准。
江西星牌体育发展有限公司总经理甘佳岭认为，办好赛事需要坚持标准去做服务，一套系统的服务标准是赛事运营之重。系统化的服务是由一个个细节组成，而这些细节并不是硬邦邦的规则，而是球员、球迷这些比赛直接参与者能感受到的舒适体验。
让人倍感舒适的服务细节引得球员们纷纷赞叹。世界排名第一的塞尔比表示对服务很满意，可以感受到星牌是用心在做比赛，斯诺克在中国越来越受欢迎与星牌的努力密不可分。尼尔·罗伯逊也对星牌表示了衷心的感谢：“星牌的服务很好，每年都在进步，还给我们安排了翻译、志愿者”。
据了解。8月份在江西玉山进行的2018年斯诺克世界公开赛中，各种细节中所执行的相关标准将星牌的极致服务展现的淋漓尽致。“这两年接触到星牌运营，真的感觉到细微之处的关怀，”斯诺克世界裁判李安由衷地称赞：“星牌已经形成了很完善的运营体系。”
增强民间赛事运营理念
三十年来，星牌集团举办了数千场大大小小的台球赛事。其中，除了中式台球世锦赛和斯诺克世界公开赛顶级赛事之外，还有备受坊间喜爱的群众赛事。
根据星牌发布的《2018赛季中式台球赛事时间安排计划》来看，星牌将在全国举行100站比赛，月月都有大赛。星牌集团在中国民间的赛事运营遍地开花，开辟了中式台球的发展新历程，从坊间业余赛事到世界顶级赛事的举办，极大地推动了中式台球运动发展。甘佳岭认为，一项运动的发展离不开全民的参与，如今全民健身成为当下时代的潮流，星牌俱乐部大奖赛已经在7月份开始举行，目前取得不错的效果，用实际行动为全民健身活动的开展奉献星牌力量。