管易云是金蝶集团旗下专注提供电商企业管理软件服务的子品牌，涵盖电商全业务流程，是淘宝、天猫、京东等超过70家主流电商平台的ISV（Independent Software Vendors，独立软件开发商）合作伙伴。在刚刚过去的2018年“双11”管易云全网交易额549亿，同比增长20.4%；全网订单量2.67亿单，同比增长24.2%。天猫预测，2018年双十一物流订单量预计超10亿单，其中每10个包裹有2个是经由管易云的系统应用处理并发出。
电商作为一个多环节的纵向链条，一个按钮的点击量、一个页面的打开量、一款产品的评论量，都会对产品的营销决策起到非常重要的作用。相较于传统软件的数据孤岛和滞后反应，管易云SaaS模式7＊24小时持续对系统状态进行监控，能够极速分析服务瓶颈，1分钟定位故障，10分钟内解决并优化系统资源配置。并且，通过对全网电商业务进行大数据分析，管易云在“双11”前对系统应用内所涉及的各个业务场景，进行了6轮全面性能压力测试，压测结果达到五亿量级；产品在两个月内优化了六个大项，近百个小项，为商家打造稳定高效的产品体验。在订单量高并发的状态下，管易云日峰值每秒下载订单量最高达到28850单／秒，发货速度15000单／秒，零错单、零漏单、高效稳定，成就20000＋家电商企业的个性化营销策略。
在未来新零售模式的引导下，如何帮助电商企业通过数据分析，精准洞察消费者个性化需求？如何打造全渠道整体营销解决方案，实现线上线下一体化、业财税一体化，精细化运营？这是管易云一直在思考的问题。管易云产品相关负责人表示，管易云要做的，就是以数据和技术为驱动，打造企业SaaS平台和生态圈，并围绕商品、客户订单、内容，对全网电商业务进行大数据分析，为客户提供数据化、实时化、精准化的服务，实现“一体化电商数据生态圈”。
（经济日报-中国经济网记者：周明阳 ）
